Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 7.

Az Alierd üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, a hozzájuk kapcsolódó információkkal, tartalmakkal, funkciókkal, eszközökkel, termékekkel és szolgáltatásokkal együtt, hogy gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson Önnek (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatások”). A Szolgáltatások biztosításához a Shopify platformját használjuk. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és továbbítjuk személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre rajtuk keresztül, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási feltételeink és e szabályzat között eltérés van, személyes adatainak gyűjtése, kezelése és továbbítása tekintetében ez az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások elérésével és használatával tudomásul veszi, hogy elolvasta a szabályzatot, és megértette adatainak az itt leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és továbbítását.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” olyan információt jelent, amely Önt vagy más személyt azonosít, vagy észszerűen összekapcsolható Önnel vagy más személlyel. Nem minősülnek személyes adatnak az anonim módon gyűjtött vagy úgy anonimizált információk, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek észszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. Attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat és hol él, a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt körben az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, az ezekből levont következtetésekkel együtt:

• Kapcsolattartási adatok: név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
• Pénzügyi adatok: hitelkártya-, betéti kártya- és bankszámlaszámok, fizetési kártyák és pénzügyi számlák adatai, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési adatok.
• Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, egyéni preferenciák és beállítások.
• Tranzakciós adatok: az Ön által megtekintett, kosárba vagy kívánságlistára helyezett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, valamint korábbi tranzakcióinak adatai.
• A velünk folytatott kommunikáció: a megkereséseiben megadott információk, például az ügyfélszolgálatnak küldött kérdések tartalma.
• Eszközadatok: az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információk, IP-címe és más egyedi azonosítók.
• Használati adatok: a Szolgáltatásokkal végzett tevékenységeire vonatkozó információk, többek között az, hogyan és mikor használja őket, illetve hogyan navigál bennük.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, például az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja, továbbá sütik és hasonló technológiák segítségével;
• Szolgáltatóinktól, például amikor bizonyos technológiák biztosításával bízzuk meg őket, és a nevünkben személyes adatokat gyűjtenek vagy kezelnek;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk fel. Ide tartozik az Önnel kötött szerződés teljesítése, a fizetések feldolgozása, a rendelések teljesítése, preferenciáinak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzése, a fiókjához kapcsolódó értesítések küldése, valamint vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók lebonyolítása. Az adatokat fiókja létrehozásához, fenntartásához és kezeléséhez, a szállítás megszervezéséhez, visszaküldések és cserék lebonyolításához, értékelések közzétételének lehetővé tételéhez, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosításához is felhasználjuk, például korábbi vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások pontosabb személyre szabására és fejlesztésére is.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketingüzenetek, reklámok és ajánlatok küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek és szolgáltatások online hirdetésére a Szolgáltatásokon belül vagy más weboldalakon. Ezek a hirdetések alapulhatnak korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékeken és a Szolgáltatások használata során végzett egyéb tevékenységein.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, a biztonságos fizetés és vásárlás biztosítására, lehetséges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek felismerésére, kivizsgálására és az ezekkel szembeni fellépésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságának megőrzésére használjuk. Ha igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős hozzáférési adatainak biztonságáért. Határozottan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát és egyéb hozzáférési adatait senkivel ne ossza meg.
• Kapcsolattartás. Személyes adatait ügyfélszolgálati segítségnyújtásra, megkereséseinek megválaszolására, hatékony szolgáltatásnyújtásra és az Önnel fennálló üzleti kapcsolat fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait felhasználjuk a vonatkozó jogszabályok betartására és jogszerű eljárási megkeresések teljesítésére, ideértve a bűnüldöző és más hatóságok megkereséseit. Felhasználhatjuk őket továbbá polgári jogi bizonyítási eljárások, lehetséges vagy folyamatban lévő perek és egyéb jogvitás eljárások vizsgálatához, illetve az azokban való részvételhez, valamint feltételeink és szabályzataink érvényesítésére vagy feltételezett megsértésük kivizsgálására.

Kinek továbbíthatunk személyes adatokat?

Bizonyos körülmények között, jogszerű célból, e szabályzatnak megfelelően harmadik feleknek továbbíthatjuk személyes adatait. Erre többek között az alábbi esetekben kerülhet sor:

• A Shopify, beszállítóink és más, a nevünkben szolgáltatást nyújtó harmadik felek részére, például informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás céljából.
• Üzleti és marketingpartnereink részére marketingszolgáltatások és hirdetések biztosításához. A Shopify segítségével például harmadik felek szolgáltatásaiban támogathatjuk a személyre szabott hirdetéseket az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint használják fel adatait. Lakóhelyétől függően joga lehet megtiltani, hogy adatait a különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapuló célzott hirdetések és marketing céljából megosszuk.
• Amikor Ön erre utasít vagy kér bennünket, illetve más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik félnek történő továbbításához, például termékek kiszállítása érdekében, vagy közösségimédia-elemek és integrált bejelentkezési megoldások használatával.
• Kapcsolt vállalkozásaink részére vagy vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy csődeljárás kapcsán; jogi kötelezettségek teljesítéséhez, ideértve az idézéseket, házkutatási végzéseket és hasonló megkereséseket; a vonatkozó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítéséhez; továbbá a Szolgáltatások, saját jogaink, valamint felhasználóink és más személyek jogainak védelméhez.

Együttműködésünk a Shopify-jal

A Szolgáltatások tárhelyét a Shopify biztosítja. A Shopify személyes adatokat gyűjt és kezel arról, hogyan éri el és használja a Szolgáltatásokat, hogy azokat biztosíthassa és fejleszthesse. A Szolgáltatásokon keresztül megadott információkat e célból továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel is, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban működhetnek. Vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos kiegészítő Shopify-funkciókat is használunk. Ezek az Ön webáruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat is felhasználják. E funkciók biztosításához a Shopify kezelheti az említett interakciókból gyűjtött személyes adatokat. Ilyenkor a Shopify felelős a személyes adatok kezeléséért, beleértve az ilyen célú adatfelhasználással kapcsolatos joggyakorlási kérelmek megválaszolását is. A Shopify adatkezeléséről és az Önt esetlegesen megillető jogokról a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatában olvashat. Lakóhelyétől függően bizonyos adatvédelmi jogait a Shopify adatvédelmi portálján gyakorolhatja.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalra lép tovább, amely nem kapcsolódik hozzánk, illetve nem áll az ellenőrzésünk alatt, kérjük, olvassa el annak adatvédelmi és biztonsági szabályait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget ezeknek az oldalaknak az adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az ott található információk pontosságáért, teljességéért vagy megbízhatóságáért. A nyilvános vagy részben nyilvános felületeken, köztük harmadik felek közösségi platformjain megadott információk a Szolgáltatások és e platformok más felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül, hogy az adatok általunk vagy harmadik felek általi felhasználása korlátozott lenne. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti a platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek támogatását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban ettől eltérő tájékoztatást adunk.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekeknek készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot olyan gyermekektől, akik az Ön lakóhelyén irányadó szabályok szerint még nem nagykorúak. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy törvényes képviselője, aki személyes adatot adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeken kérheti annak törlését. E szabályzat hatálybalépésekor nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait a vonatkozó jogszabályokban meghatározott értelemben „megosztanánk” vagy „értékesítenénk”.

Adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért teljes biztonságot nem tudunk garantálni. Az Ön által küldött információk továbbítás közben sem feltétlenül védettek. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas adatokat ne küldjön nekünk nem biztonságos csatornákon.

Személyes adatainak megőrzési ideje több tényezőtől függ, például attól, szükségünk van-e rájuk fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti. Ezek a jogok nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben kérelmét a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk.

• Hozzáféréshez és tájékoztatáshoz való jog. Joga lehet hozzáférést kérni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni az általunk tárolt személyes adatainak törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni az általunk tárolt pontatlan személyes adatainak javítását.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és kivételekkel joga lehet másolatot kapni az általunk tárolt személyes adatairól, és kérni azok továbbítását harmadik fél részére.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Reklámcélú e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az üzeneteinkben található leiratkozási lehetőséggel. A leiratkozás után is küldhetünk nem reklámcélú e-maileket, például a fiókjával vagy a rendeléseivel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokban megjelölt módon, illetve az alábbi elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. A Shopify adatkezeléséről és az Önt esetlegesen megillető jogokról, köztük a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokról a https://privacy.shopify.com/en oldalon talál további információt.

E jogok gyakorlása miatt nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést. Kérelme teljesítése előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére, a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. A jogszabályoknak megfelelően meghatalmazottat is kijelölhet, aki az Ön nevében nyújt be joggyakorlási kérelmet. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadunk, a meghatalmazottól kérjük jogosultságának igazolását, és Öntől is kérhetjük, hogy személyazonosságát közvetlenül nálunk igazolja. Kérelmét a vonatkozó jogszabályokban előírt határidőn belül válaszoljuk meg.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, keressen bennünket az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet döntésünkkel szemben kifogást emelni ugyanezeken az elérhetőségeken, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az Európai Gazdasági Térség illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságainak listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, és más országban is tárolhatjuk vagy kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási megoldásokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság általános szerződési kikötéseit vagy az illetékes brit hatóság megfelelő szerződéses rendelkezéseit. Ez nem szükséges, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít.

Az Adatvédelmi szabályzat módosítása

Ezt a szabályzatot időről időre frissíthetjük, például eljárásaink változása vagy más működési, jogi, illetve szabályozási ok miatt. A módosított szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tájékoztatást adunk a változásról.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy e szabályzattal kapcsolatban, illetve élni szeretne valamely jogával, írjon nekünk az info@alierd.com címre. A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.